Eye Tracking: 8 Действенных Стратегий Привлечения Внимания Посетителя
12 мая

Когда дело касается информации, ее всегда бывает не достаточно. Внушительные цифры, проводимые на данный момент исследования, внимательное изучение системы показателей и анализ трендов – это в основном то, что помогает построить хороший бизнес и создать потрясающий вебсайт.

Одной из интереснейших сфер изучения поведения покупателей является айтрекинг. Информация, полученная от направления, продолжительности и некоторых других параметров взгляда может помочь вам стать более профессиональным веб дизайнером, создателем контента для сайта, экспертом по оптимизации конверсии или онлайн продавцом.

Здесь вы найдете общие итоговые результаты некоторых айтрекинг исследований, которые помогут улучшить свой бизнес.

thumbnail (3)

Давайте для начала разберемся, что же такое айтрекинг. Айтрекинг в основном отслеживает направление и длительность взгляда человека на определенный предмет. Данные айтрекинга представлены визуально на экране именно в тех местах, куда был направлен взгляд пользователя, так, как показано на картинке сверху.

Благодаря айтрекингу ,вы можете определить, куда человек посмотрел в первую, вторую и третью очередь. Вы сможете узнать, что пользователь считает самым интересным на экране и как долго он смотрел на определенные участки.

Как и любое действенное исследование, айтрекинг является не дешевым удовольствием. Самое дешевое оборудование для айтрекинга стоит около $5,000, что, конечно же, доступно не всем. Но анализируя общественные исследования по этому вопросу, было обнаружено 8 стратегий, которые помогут развить ваш онлайн бизнес.

 

Стратегия № 1: Располагайте свою самую ценную информацию на переднем плане

И это не удивительно, так как главная страница просматривается в первую очередь. Именно здесь должен находиться ваш самый ценный контент.

Хотя это является самой важной частью вашей страницы, это вовсе не означает, что вы должны пренебрегать остальной частью страницы. Накладывая всю информацию на передний план, вы можете прекратить функционирование сайта.

У вас есть только 8 секунд на то, чтобы завладеть вниманием гостя, поэтому будьте уверены в том, что на переднем плане у вас располагается самая интересная и захватывающая внимание информация. Но делая это, будьте осторожны: не старайтесь перенасытить этот блок чрезмерным количеством саморекламы и призывов к действию.

Работайте над тем, чтобы сделать ваши призывы как можно более привлекательными. Это заставит людей прочитать больше вашего контента и обеспечит вас потенциальными покупателями.

По данным тестов по нескольким сайтам было обнаружено, что размещение рекламных призывов снижает конверсию на 21%.

 

Стратегия № 2: помещайте рекламные призывы в конце страницы

Несмотря на то, что верхняя часть страницы сайта является наиболее просматриваемой, конец страницы является вторым по просмотру участком. Люди всегда прокручивают страницу до самого конца. И это должно быть именно тем участком, откуда вы поразите их своими призывами.

Стратегия № 3: Чем больше и навязчивей будут ваши заголовки, тем больше людей вероятнее всего их прочтет. Различные исследования, в том числе и популярное F-shaped pattern исследование, наглядно демонстрирует то, что величина заголовков очень важна.

Очень важное исследование, проведенное по этой теме от института Пойнтмент ,заключает, что: «Большие заголовки чаще привлекают внимание гостей, которые впервые посещают страницу».

Уже известна важность заголовков и принципы их написания, но в дополнение к тому, что было уже сказано многими, хотелось бы упомянуть о том, что заголовки также должны выделяться шрифтом и размером.

 

Стратегия № 4: Неполная информация

Вы наверняка слышали о том, что вам нужно будет разбить свой контент на несколько коротких параграфов, придумать заголовки и все пронумеровать.

Причина этого скрывается в интуиции. Человек не может поглотить такие огромные параграфы за один раз.
Продолжительность взгляда направленного на страницу указывает на необходимость в более легко усваиваемых частях информации.

Определенно люди обращают внимание на параграфы, и эта страница не обязательно должна являться примером успешного дизайна. Однако это показывает то, что люди обращают больше внимания на сильные визуальные элементы, такие как расположение в центре страницы, яркие цвета и хорошо продуманную планировку пространства страницы.

 

Стратегия № 5: Вам потребуется большое количество пробелов

Пробелы, известные также как негативное пространство, также являются важной частью дизайна. Доказательство от ай трекинг исследования лишь подтверждает этот факт.

В вышеперечисленных примерах вы можете видеть, что более расширенная планировка с кучей пробелов способствует быстрому движению на сайте и улучшает восприимчивость к информации.

Область пробелов кажется потерянной, неужели нельзя что-нибудь там разместить? В действительности, пробелы очень нужны, так как они облегчают прохождение по странице. Человеческому глазу требуется «отдохнуть» от разнообразного контента страницы. Глазу также нужно знать, куда можно отправиться далее.

 

Стратегия № 6: Левая сторона вашей страницы очень важна

Исследование ай трекинга показывает, что пользователи проводят больше времени смотря на левую часть страницы.

Множество письменных языков используют стиль написания слева направо. В сложившихся условиях веб дизайна и книжных привычек, кажется, что этот стиль визуального наблюдения уже давно в нас укоренился. Мы предпочитаем смотреть влево.

thumbnail (2)

При дизайне страниц или помещении контента, старайтесь максимизировать левую часть страницы, помещая туда все важные анонсы.

 

Стратегия № 7: Избавьтесь от баннеров

Люди не обращают внимания на веб баннеры. Это началось еще с того времени, когда рекламные баннеры были в зените своей популярности.

Все начиналось совершенно безобидно – это была всего лишь реклама. Затемстали делать мигающие баннеры, чтобы добиться вашего внимания, или же они выглядели как системная ошибка. Также они там было написано, что вы являетесь миллионным посетителем сайта и поэтому получаете собственное золотое Феррари…

Кликнуть на рекламу? Да, конечно.

Упомянутая «баннерная слепота» было одним из первых и самых обсуждаемых феноменов в то время когда только начинались айтрекинг исследования. Джейкоб Нильсен начал изучение этих данных в 1997.

В настоящее время в интернете баннерная слепота это вполне приемлемая вещь, и ею никого не удивишь. Это такой важный термин, что ему даже посвящается статья в Википедии.

Если вы хотите зарабатывать деньги со своего веб сайта, то вы не должны использовать баннеры.

 

Стратегия № 8 Не бойтесь себя показать

Начиная от исследований Linkedin и до тестирования удобства использования, эксперты сходятся во мнении о том, что фото людей оказывают положительное воздействие. При взгляде на что-то, даже если это будет обычное фото, у человека обычно проявляется позитивная психологическая реакция привлеченности, понимания или распознания.

Страница с изображением человеческого лица способствует взаимодействию и вниманию, уменьшая рейтинг отказов.

12
По этому вопросу имеется, по крайней мере, 4 стратегии от ай-трекинг исследования.

Используйте изображения людей в своих элементах дизайна – вы можете пожелать использовать обои с изображением людей на вашей главной странице.

Поставьте фото какого-нибудь человека на вашей аватарке – люди склонны доверять, вести бизнес и верить человеку, только если они будут знать, как он выглядит.

Поставьте свое собственное фото на профайл вашего Linkedin – это заставит людей доверять вам.

Работайте над гугл авторством – люди чаще всего доверяют значку авторства.

 

Заключение

Вы можете улучшить свой вебсайт, конверсии, бизнес и свои продукты одним лишь тем, что будете обращать внимание на исследования айтрекинга.

Знание того, куда смотрят люди очень важно, так как это влияет на то, что они изучают, что они делают, и, конечно же, что они покупают. Взгляд предшествует клику.

Алла Клименко, руководитель SeoEleven

+7 702 586 35 81